Política de Privacidad
Última actualización: septiembre 2026
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando usas la app: tu nombre de perfil, número de celular, tus pronósticos de partidos y los resultados de tus predicciones (puntos, posición en la tabla). Cuando entras a una polla paga, también guardamos el comprobante de pago que subes (la captura de tu transferencia) y el monto de la inscripción, únicamente para que el administrador pueda verificar el pago. Ese comprobante lo ve solo el administrador, se guarda en almacenamiento privado y no se comparte con nadie más. No recopilamos datos de ubicación, contactos, ni números de tarjeta o credenciales bancarias: la app no procesa pagos y nunca te pide esos datos.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para: calcular los puntos de tus pronósticos, mostrar las tablas de posiciones dentro de cada polla, enviarte por SMS los códigos de acceso, avisos y promociones (ver sección 5), y permitir que otros participantes de tu polla vean tu nombre y puntuación.
3. Cómo compartimos tu información
No vendemos tus datos ni los entregamos a terceros con fines comerciales. Para operar y mejorar la app usamos proveedores de servicio que actúan como encargados del tratamiento, procesando datos en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones (ver sección 4). La única información visible para otros usuarios es tu nombre y puntuación dentro de las pollas en las que participas; tu número de celular no es visible para otros participantes.
4. Proveedores y herramientas de terceros
Usamos LabsMobile (001TECH SL, España) como encargado del tratamiento para enviar los mensajes de texto: solo recibe tu número de celular y el texto de cada mensaje. Usamos PostHog como encargado del tratamiento para analítica de producto en servidores ubicados en Estados Unidos. Registra de forma seudonimizada las páginas que visitas y tus interacciones (clics) para entender el uso y mejorar la experiencia; no le enviamos tu número de celular y los valores que escribes en los formularios no se capturan. No usamos grabación de sesiones (session replay) ni vendemos esta información.
5. Mensajes de texto (SMS)
Al registrarte y usar La Polla Colombiana aceptas recibir en tu celular mensajes de texto con tus códigos de acceso, avisos sobre las pollas en las que participas (pagos, cierres y resultados) y promociones de nuevas pollas. Los mensajes llevan el nombre de La Polla Colombiana. Si no quieres recibir más promociones, escríbenos a info@lapollacolombiana.com y dejaremos de enviártelas; los códigos de acceso y los avisos de tus pollas se siguen enviando mientras tengas cuenta.
6. Eliminación de datos
Si deseas eliminar tu cuenta y todos tus datos, escríbenos a info@lapollacolombiana.com y procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
7. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad, contáctanos en info@lapollacolombiana.com